近日，南苑街道博古庄社区博古园小区居民反映，楼上居民家中暖气管道漏水，将自家的屋顶泡坏导致墙皮掉落，网格员得知情况后，第一时间赶往刘先生家中实地查看。
了解情况后，社区网格员立即联系维修人员，对楼上居民家中管道进行排查。经过维修工作人员的打压测试，发现该户水管打压不能保持住压力，确有漏水现象，并立即进行维修。经过修补处理，漏水问题成功解决。
下一步，博古庄社区将继续本着“居民事无小事”的服务意识，在服务群众工作中直面民生难题和群众诉求，以群众的烦心事、操心事、揪心事作为工作的落脚点，切实提升为民服务的速度与质量，用实际行动真心关爱居民，用真情服务居民。
（通讯员 陈思瑜）
