大皖新闻讯 9月26日，大皖新闻记者从马鞍山市公安局开发区分局获悉，辖区居民刘女士带着满满的谢意来到马鞍山市公安局开发区分局九华派出所，给民警送上一面锦旗。红底金字的旗面上，“神勇破电诈，挽损暖民心”十个大字格外醒目。
锦旗的背后，是一场民警与诈骗分子的“赛跑”，藏着一场惊心动魄的“反诈拦截战”。
事情要从一起陌生来电说起。8月31日，刘女士接到自称“抖音客服”的电话，对方称其开通了抖音直播会员服务，如不取消每月将自动扣费。因为日常有刷抖音的习惯，刘女士信以为真，随后便根据对方要求下载软件并通过人脸识别、输入验证码等授权对方进行操作。可在操作过程中，刘女士发现手机突然黑屏失去控制。意识到不对劲，刘女士慌了，立即跑到小区保安室借电话拨打了110。
“我可能遭遇电信诈骗了，手机已经被控制无法自主操作。”电话里，刘女士的声音满是焦虑。
九华派出所接警后，民警与辅警火速赶往现场。抵达时，刘女士的手机仍处于黑屏状态。民警当机立断，将刘女士手机卡拔了出来，强制关机重启，凭着丰富的反诈经验，快速找到隐藏在手机里的病毒软件并卸载，成功斩断了诈骗分子伸向刘女士手机的“黑手”。
然而危机并未解除。刘女士名下多张银行卡内共有260余万资金，一旦诈骗分子通过此前获取的信息转款，后果不堪设想。事不宜迟，民警立即陪同刘女士赶往银行，与银行工作人员沟通协调，迅速为其办理了银行卡冻结手续。在警银联动的高效配合下，刘女士所有银行卡账户被冻结，260余万元的巨额资金分文未损。
“谢谢你们！要不是你们，我的钱可能就保不住了！”再次见到民警，刘女士内心依然十分激动，连连表示感谢。
刘女士遭遇的是冒充“抖音客服”以“关闭会员”为名实施的电信网络诈骗。警方提醒，市民遇到类似情况，应立即拔卡、关机，阻断对方远程控制。日常生活中，凡是接到陌生电话以“注销关闭会员”等名义索要银行卡密码、验证码或要求开启屏幕共享的，均为诈骗。
大皖新闻记者 金学永 通讯员 张倩 李媛
编辑 彭玲
