大皖新闻讯 12月14日,广德市市场监督管理局发布《关于两起侵害消费者权益案件情况通报》。
《通报》中表示,近期广德“三件套”火爆出圈,在外地游客纷至沓来时,个别餐饮、酒店出现侵害消费者权益行为,现通报如下:
一、广德市某排档在2025年12月13日接待外地游客时,游客一行五人就坐于店外7号圆桌,在点三个炖锅后,饭店工作人员以“该7号圆桌已被其他客人预订”为由,拒绝其在7号圆桌就餐。涉事饭店的相关行为涉嫌违反了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》的规定,现已立案调查。
二、广德市某酒店的“观景房”2025年11月29日的成交价格为158.4元/间,12月13日在消费者不知情的情况下将价格调整为400元/间,12月14日在接受我局调查后退还房费差价共780元。涉事酒店的相关行为涉嫌违反了《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》的规定,现已立案调查。
上述案件,下一步将依法调查,调查结果及时向社会公布。
广德市市场监管部门在此提醒:广大经营者要志存高远脚踏实地、不图小利培育品牌、文明待客依法经营,不得消费歧视强买强卖、价格欺诈哄抬物价,共同维护好广德消费环境;广大消费者如在消费过程中合法权益受到侵害,请注意保留好相关证据,前往消费维权投诉点或拨打12315热线投诉举报。
大皖新闻记者
编辑 陶娜

