近日，张家口农商银行宣泰支行以“宣传+防控”双重举措，开展一系列反诈宣传活动。
扛牢责任担当，织密反诈宣传网。该支行将反诈宣传纳入年度重点工作，构建“线上+线下”全方位宣传矩阵。线下，在各网点厅堂摆放反诈折页、循环播放警示视频，针对老年群体开展“一对一”案例讲解，深入社区、企业开展“反诈讲堂”，用“身边事”警醒“身边人” ；线上，通过手机银行、微信公众号定期推送诈骗新手法解析，转发“国家反诈中心”APP安装指南，让反诈知识触达每一位客户。
创新宣传形式，让防骗知识深入人心。为打破传统宣传壁垒，该支行以群众喜闻乐见的方式传递反诈常识。借鉴“反诈小剧场”模式，由员工演绎“高息理财诈骗”“冒充电商客服”等典型场景，生动展现“天上不会掉馅饼，馅饼一定是陷阱”的反诈核心逻辑。整理提炼“五个一律”防骗技巧：陌生电话谈银行卡一律挂断、不明链接一律删除、提及“安全账户”一律不信等，让群众轻松牢记关键要点。针对年末高发的虚假红包、中奖短信等诈骗，制作系列短视频，揭露伪基站改号、钓鱼网站仿冒等隐蔽手段，切实提升民众识诈能力。
严守柜面关口，筑牢资金防护墙。柜面是阻断诈骗的最后一道关键防线。该支行强化柜员“反诈卫士”角色定位，严格执行大额转账“三问三核”制度：问清资金用途、核实收款方关系、核查风险隐患 。对神色慌张、催促进度的客户重点关注，如遇客户称向“网络好友”转账投资，立即出示同类诈骗案例进行劝阻。在开户环节，严格核验“人证一致性”，明确告知账户出租出借的法律风险；办理U盾等业务时，反复叮嘱客户妥善保管密钥，杜绝委托他人操作。
未来，张家口农商银行宣泰支行将持续以社会责任为内核，深化宣传效能，严把防控关口，与社会各界携手，共同守护金融安全与民生幸福。（张莎莎）
