大皖新闻讯 针对老年群体在新型环境中面临的风险，10月28日，安徽省消保委发布消费提醒，重点揭示了以“情感营销”和“直播陷阱”为代表的新型消费陷阱，并呼吁社会共同关注老年消费者权益，为其构筑安全消费防线。
要警惕“情感营销套路”
据介绍，“情感营销套路”和“直播间购物陷阱”成为近期投诉高频项。不少不法商家以免费讲座、上门送鸡蛋等“温情牌”博取老人信任，再诱导其通过微信向亲友发送虚假求助信息，借机推销高价劣质产品；部分直播间则用“限时秒杀”“亲切称呼”营造紧张氛围，老年消费者因不熟悉商品知识和退货流程，买到货不对板商品后常常只能“自认倒霉”。
针对老年人最易轻信的“功效陷阱”，安徽省消保委给出“三看”鉴别法，一看最终目的，含商品购买链接或推介的绝非科普；二看发布主体，仅正规医疗机构可发医疗广告且需有许可批文；三看内容表述，宣称“包治百病”“治愈率100%”或用患者代言的，均属违法广告。消保委特别强调，保健食品不能替代药品，身体不适需及时就医，同时要警惕AI生成的虚假宣传内容。
要防范“隐性扣费”和“高额返利诈骗”
此外，日常消费中的“隐性扣费”和“高额返利诈骗”也需重点防范。不少APP以“一键勾选”“更多优惠”为由，诱导老人误购优惠券、自动续费等服务；还有不法分子通过“走路赚钱”“入股分红”等噱头，诱骗老人下载不明APP、参与虚假投资，甚至要求先转账再返利。
安徽省消保委整理了常用平台“长辈模式”设置路径，如美团、滴滴，在“我的-设置”中可开启；淘宝、京东需进入“模式切换”选择。同时建议子女多陪伴老人，定期帮父母检查账单、关闭“免密支付”，并协助安装国家反诈中心APP。
大皖新闻记者 徐琪琪 实习生曹芸
编辑 王翠
