“您好，我想感谢你们平台的一位司机！我给他打过很多次电话，但一直联系不上他……”。10月5日，喜行约车客服接到这样一通特别的来电。电话那端，是一位语气急切却又充满感激的乘客家属，原来她想要寻找的，是近两个月前在她母亲命悬一线时伸出援手的司机——李志师傅。
危急时刻，护送病人全程守护
经了解，8月19日清晨6点，李师傅在太原接到一对母女前往医院的订单。车刚过一个红绿灯，后座突然传来异响。“我起初以为是普通晕车，”李师傅回忆道，“直到听见老人女儿惊呼‘吐血了’，我才意识到情况严重。”面对突发状况，李师傅沉着应对，立即靠边开启双闪，一边安抚家属，一边紧急拨打110报备情况。在得到交警许可后，在保证安全前提下，他连闯两个红灯，仅用两分钟就将患者送达最近的医院。抵达医院后，李师傅的行动更加暖心。他飞奔进急诊室呼叫医生，又急匆匆返回协助搀扶老人。见老人已无力行走，他毫不犹豫地一把抱起老人，轻轻安置在急救病床上。“医生说是消化道大出血，幸好送医及时，看到老人得到及时救治后，我就安心离开了”。李师傅当时留下了联系方式后便默默离开，前往充电站仔细清理车内血迹并全面消毒，随后继续投入一天的工作。
“当时只觉得是件分内小事，举手之劳，所以也没向平台报备，就继续跑车了。”行程结束后，乘客在平台上给予了打赏和五星好评。不料李师傅的手机后来被家里小孩摔坏，导致乘客一直无法联系上他。直到10月5日老人康复出院，家属才通过平台客服辗转寻找到这位“隐身”的好司机。
10月11日，这份迟到了近两个月的感谢终于送达——家属亲手将锦旗交到李师傅手中，平台也对其义举给予奖金嘉奖。“没想到这么久了，他们还记着。”握着锦旗的李师傅依然朴实，“当时只是觉得自己做了一件小事，能帮一把是应该的。”
在危急关头能挺身而出，源于李师傅内心深处那份对乘客安危的责任感。而这份责任感，也同样体现在他作为一名网约车司机的日常运营中。从一次偶然的善举回归到每日的平凡坚守，李师傅在方向盘后，找到了事业的全新坐标。
事业转机，月入过万的进阶之路
在握上网约车方向盘之前，李师傅经历过创业的挫折，也在各行各业中摸索过方向。最终，他选择回到太原，在网约车行业中扎下根来。他表示：“这行工作比较自由，只要肯吃苦，就能挣到想要的收入。”对比了众多平台，最后李师傅在朋友的推荐下，加入了定价和单量都比较有优势的喜行约车平台。如今，他每月收入一万二左右，不仅用这份收入撑起了家，也让他找到了新的事业方向。
时间规划是关键
李师傅每天清晨送完孩子上学后，便顺势投入早高峰运营。他坚持每天至少覆盖两个高峰时段，尽管路况拥堵，仍视其为必须把握的订单密集期。
出车地点选择有讲究
早高峰主要在住宅区附近，晚高峰集中在写字楼和商业区，晚上8点后则转向娱乐场所和商场周边。根据客流规律灵活调整区域，让他总能高效接单。
服务细节决定口碑
李师傅非常注重乘客体验，每完成一单，他都会主动开窗通风，等下一位乘客上车前再关上，保持车内空气清新。这种注重车内环境的小细节，让他收获了不少好评。
善用平台资源也是窍门
他积极融入喜行平台的司机社群，及时关注司服团队发布的免佣时段、平台活动等各类信息，通过积极参与和交流，不断优化自己的运营策略。他还表示，平时购买平台的免佣卡可以直接提高订单的净收益，有效提升了整体收入。
李师傅总结道：“刚入行的司机，建议每天查看热力图分析客源，灵活调整接客位置；善用系统路线规划，提升接单效率。这行没有捷径，就是肯花时间、做好服务。打开所有接单渠道，有什么接什么，先把数据做上去，系统自然会优先派单。”
一次为生命闯红灯的飞驰，一场与时间赛跑的救援，李师傅的果敢与担当，诠释了“车轮上的温度”！李师傅，好样的！
善举不应该被埋没，微光值得被看见，在我们的司机队伍中还有许多这样的“平凡英雄”为这座城市带来最踏实的安全感。发现善举，随手提报，让司机师傅们的正能量之光传递到更多角落！
